Претензия от юридических лиц на некачественную партию товара

Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов поставщиков. В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

В любом из этих случаев выявленные недостатки товара фиксируются в акте приема товаров по количеству и качеству. Обратите внимание! Указанный акт должен быть составлен в день выявления товара ненадлежащего качества п. В таком акте, помимо сведений, установленных п. Акт подписывается всеми лицами, участвующими в приемке товаров, и утверждается руководителем юридического лица, осуществлявшего приемку товаров, или индивидуальным предпринимателем не позднее следующего дня после составления акта.

Поставщик поставил покупателю партию некачественного товара. Покупатель написал претензию и выслал ее по электронной почте. в приемке товаров, и утверждается руководителем юридического лица. Образец письма и претензии поставщику о возврате товара. Обновлено: |вернуть некачественный товар, вернуть товар, вернуть товар поставщику, Тем не менее относительно порядка и условий возврата партии при Следует отметить, что для предприятий, применяющих общую систему. Когда юридические лица долгое Подробно расскажите, когда вы обнаружили, что товар некачественный. качества поставленной партии.

Претензия для юр лиц по качеству товара образец

Эти обстоятельства могут привести не только к невозможности поставки, но и к повреждению груза или его порче в пути следования, на складе, на заводе. Важным условием применения положений о форс-мажоре является выполнение необходимых мер для предотвращения негативных последствий обозначенных обстоятельств на обязательства по поставке. По сути, при действии форс-мажорных обстоятельств, пострадавшей стороной останется именно покупатель. Именно он не получит того, что положено ему по сделке, не сможет вернуть товар, причиной ненадлежащего качества которого стали обозначенные не зависящие от воли сторон обстоятельства. Даже если деньги свои он обратно получит, накладные расходы все равно поставщик не будет обязан компенсировать в рассматриваемой ситуации. Хотя существуют исключения, о которых указано выше — неприменение необходимых мер для обеспечения сохранности продукции и тому подобное.

Рекламация на бракованный товар между юридическими лицами

Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов поставщиков. В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар.

В этом и заключается основная проблема, ведь воочию покупатель не всегда может видеть товар. Безусловно, перед покупкой можно выбрать необходимый товар, ознакомиться с его характеристиками и свойствами. Однако, если речь идет о приобретении более одной единицы товара, продавец может отгрузить не конкретно выбранную вещь, а другую из этой партии товара.

Как итог — есть риск получить некачественный товар. Поскольку договорные правоотношения юридических лиц регулируются гражданским законодательством Гражданский кодекс РФ , то и возврат товара будет происходить в соответствии с нормами гражданского права.

Если письменный договор не был оформлен, то также берутся во внимание нормы ГК РФ. На юридических лиц данный закон не распространяется. Стороны могут предусмотреть тот вариант, если изначально товар приобретается с дефектами повреждениями. В акте указываются наименование товара, его характеристики, количество единиц и конкретно описываются имеющиеся дефекты. Если покупатель подписал такой акт, то в дальнейшем сделать возврат товара между юридическими лицами будет практически невозможно.

Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Тем не менее, если продавец так и не привел товар в надлежащее состояние и его нельзя использовать по назначению, покупатель может потребовать расторгнуть договор или заменить товар на новую качественную вещь.

В тех ситуациях, когда дефекты товара обнаружены не во время получения, а в процессе эксплуатации, применяются те же правила, что и при возврате товара с дефектами, обнаруженными при приемке. В результате возврата продавцу возвращается товар обратно, а покупателю — деньги на расчетный счет. Первоначально юридическое лицо должно составить претензию в письменом виде и направить ее продавцу поставщику. Этот документ будет являться уведомлением продавца о продаже товара не соответствующего заявленным параметрам или имеющего брак.

Конечно, можно связаться с продавцом в телефонном режиме, что гораздо быстрее и удобнее. Но телефонная беседа не будет служить подтверждением заявленных требований о возврате.

В то же время письменная претензия может пригодиться как документ для суда. Претензия составляется в произвольной форме. На фирменном бланке юридического лица в виде письма составляется претензия на имя другого юридического лица — продавца поставщика. Письмо на возврат товара должно содержать:. В претензии необходимо делать ссылки на нормативно-правовые акты, пункты договора, в соответствии с которыми покупатель имеет право реализовать свое право на получение качественного товара услуги.

Претензия должна быть подписана руководителем юридического лица, от имени которого она направляется, и скреплена печатью. Письмо о возврате товара лучше отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В случае мирного решения проблемы продавец заменит товар на качественный или предложит вернуть уплаченную сумму.

Если же претензия осталась без рассмотрения, ответа так и не последовало и продавец продолжает игнорировать покупателя, есть смысл обратиться с суд. В договоре должен быть прописан срок, в течение которого покупатель может заявить претензии относительно товара.

Если сроки не указаны, то гражданским законодательством установлен дневный период для проведения возврата между юридическими лицами. Если стороны договорились о возврате, то продавец обязан вернуть покупателю в течении 10 дней денежную сумму за товар. Все издержки по возврату ложатся на плечи продавца в том числе комиссии банка , если договором не обусловлены иные условия.

Сроки возврата удобнее исчислять с момента отправки претензии юридическому лицу. Если претензия направлялась письмом с уведомлением, то с момента получения продавцом претензии можно отсчитывать срок для удовлетворения требований. Вышеописанная процедура представляет собой досудебное решение спора. Покупатель, которому не удалось на досудебной стадии разобраться с недобропорядочным продавцом, может воспользоваться правом обращения в суд. В судебном порядке также происходит процедура возврата.

Это делается путем расторжения договора купли-продажи поставки. Сторона не может прекратить действие договора в одностороннем порядке, поэтому это возможно только через суд. Покупатель может добиться, чтобы ему вернули деньги за некачественный товар. Однако, чтобы доказать суду факт покупки у того или иного продавца, нужно предъявить документы, подтверждающие данное обстоятельство. Например, предоставить счета — фактуры, выписки об оплате, акты приема-передачи, накладные на отгрузку товара.

Не лишним будет сделать фотоснимки, где видно дефекты товара. Плюс ко всему приложить копию договора и направленного письма на возврат товара. Иск, где сторонами выступают юридические лица, подается в арбитражный суд.

Чтобы не возникало недоразумений относительно приобретаемого товара, во всех случаях важно оформить договор на покупку, где детально описать все условия. Грамотно составленный договор позволит провести без лишних сложностей возврат товара юридическим лицом юридическому лицу, если в этом возникнет необходимость. Приобрели для сотрудников рабочую форму,оплата прошла через юр. Размеры не подошли. Поставщик обратно на обмен на нужные размеры не соглашается,как быть?

Обоснованный отказ от замены товара на аналогичную продукцию оформляется в виде оповещения продавца о необходимости вернуть денежные средства или производится расторжение договора со стороны покупателя в одностороннем порядке, о чем он соответственно уведомляет другую сторону. Основания для расторжения, например договора поставки, предусмотрены статьей ГК. Здравствуйте, мы покупатели-ИП, купили у поставщика аккумуляторную батарею, спустя пол года потребитель, который купил ее у нас просит вернуть в связи с тем, что она не держит заряд, есть 2 заключения неисправности АКБ.

Поставщик в течении 2 месяцев ничего не предпринимает, но мы не писали претензию, все было лишь по телефону. Подскажите как дальше действовать в данной ситуации. Заранее спасибо. Добрый день! Вам нужно написать претензию, так как ваш телефонный разговор не имеет юридическую силу.

Вы можете предъявляет продавцу требование о возмещении убытков путем направления ему претензии или сразу обращается с иском в арбитражный суд. Срок ответа на претензию указан в договоре. Если в течение этого срока от продавца не последует ответа, то покупатель вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Помогите пожалуйста составить письмо-обращение. Сдавали холодильник по гарантии. Приняли, составили акт, в акте написано прилагается фото, больше ничего. Но когда мы его хотели забрать уже из магазина, на нем появились вмятины, мы отказались, но девушка сказала, что мы не вернём деньги вам за него. Помогите пожалуйста разобраться. Спасибо большое. Если магазин отказывается принимать бракованный холодильник или менять его на другую модель, вы имеет право обратиться в несколько инстанций: центральный офис компании, Роспотребнадзор, прокуратура или суд и др.

Жалоба составляется в произвольной форме, рукописным или машинным способом, с соблюдением правил деловой переписки. В шапке указывается кому, и куда адресовано обращение. Суть претензии должна быть описана кратко, без лишних эмоций.

В тексте жалобы должны быть описано, что стало причиной возврата или обмена технические дефекты, повреждение товара при доставке и т. В конце ставится дата, подпись заявителя.

Мы покупатели- юр лицо, вернули обратно станок поставщику юр лицу но не вернули поддон элемент упаковки , в документах прописан он не был. Тн обратную поставщик подписал. Сейчас поставщик требует возместить стоимость поддона, правомерно ли это? Если вы решили возвратить товар по той причине, что он Вам просто не подходит, тогда обязательным условием является сохранность товарного вида изделия.

Упаковка в данном случае важна для дальнейшей продажи, и продавец может требовать возврата упаковки или отказать в возврате. Если же станок был бракованный, то в таком случае законодательство указывает, что для возврата бракованного товара необходимы: товарный вид, пломбы и ярлыки, потребительские свойства, чек. То есть,в последнем случае, нет единой точки зрения касательно того, является ли упаковка частью товара.

Мне нужно осуществить возврат товара заводу изготовителю. Как это правильно сделать? Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. Купили авто на организацию.

В ходе эксплуатации стали замечать рост уровня масла в двигателе. Отвезли авто к дилеру. Вывод — бензин попадает в масло. Причиной назвали неправильную эксплуатацию авто — поездки на короткие дистанции! В руководстве по эксплуатации подобных правил нет. Как действовать и возможен ли возврат авто в подобной ситуации? Если эксперты вынесли решение, что недостатки были вызваны неправильной эксплуатацией, то на возврат можно не рассчитывать. Но вы можете попробовать защитить свои права в суде и вернуть потраченные деньги.

Если судья посчитает претензии владельца машины обоснованными, то он может взыскать с автосалону и неустойку. Купила на оптовом складе промышленный товар халаты брак партии не правильный пошив. Юридические лица часто покупают товары услуги у других организаций для осуществления своей финансово-хозяйственной деятельности.

Как заявить требования в связи с некачественным товаром

Одним из способов защиты своих прав является подача претензии тому субъекту, который нарушил права потребителя. Что такое претензия? Что же являет собой претензия по договору и составление претензии? Претензия — это документ, который выражает негативное отношение того или иного лица к совершенной покупке или к полученным услугам. Подавать такой документ может как физическое, так и юридическое лицо.

Письмо на возврат товара поставщику, образец письма

Создать заявку Необходимость составить претензию на возврат денежных средств может возникнуть, как у простых граждан, так и у юридических лиц. Согласно закону о защите прав потребителей, розничный покупатель, либо получатель некачественной услуги вправе потребовать вернуть ему потраченные деньги. Субъекты хозяйственной деятельности также могут вернуть продавцу партию некачественного товара. Требования к претензионным документам в обоих случаях примерно одинаковы. Составление претензии на возврат денежных средств Подача такого документа относится к процедуре досудебного урегулирования хозяйственных споров. Если претензионное письмо осталась без внимания, либо неправомерно отклонено, пострадавшая сторона имеет право обратиться за помощью в арбитражный суд. В случае признания претензии к качеству обоснованной, суд удовлетворит иск. Судебное разбирательство — дело затратное, длительное.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Подготовка юристом претензии на возврат денежных средств

Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" 28. Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. Сергей 26. В ходе эксплуатации стали замечать рост уровня масла в двигателе.

Претензия от юридических лиц на некачественную партию товара

В течение какого времени принимается претензия по поводу ненадлежащего качества продуктов? Образец претензии о поставке некачественного товара Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензия по договору в Киеве

Несоблюдение условий договора регулируется ГК РФ. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок п. Рекламация составляется в письменной форме и направляется контрагенту заказным письмом либо вручается лично. Составителю претензии необходимо иметь доказательство, что он действительно поставил оппонента в известность о своих требованиях.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Наталия

    Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  2. tecigocal

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не совсем подходит. Кто еще, что может подсказать?

  3. Конкордия

    Извиняюсь, но этот вариант мне не подходит. Кто еще, что может подсказать?

  4. Геннадий

    Уважаемый респект

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных