Возврат авто в 2 недельный срок

В салоне сказали, что не возьмут его в ремонт и не обменяют на другой, так как в гарантийном талоне написано выдержка из гар. Добрый день! Гарантийный срок обязан установить изготовитель. Продавец вправе установить гарантийный срок только в случае, если этого не сделал изготовитель. То есть, если изготовителем был установлен такой гарантийный срок, но продавец дополнительно установил иной срок, Вы вправе обратиться к продавцу изготовителю в течении гарантийного срока, установленного изготовителем. Кроме того, имейте ввиду, что в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные ст.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности. Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно. При определенных обстоятельствах и условиях Вы можете вернуть автомобиль в салон и требовать возмещения в денежном виде всех издержек связанных с приобретением и эксплуатацией автомобиля или обменять некачественную машину на новую согласно закону "О защите прав потребителей". При каких условиях Вы можете вернуть деньги за купленный автомобиль.

быть внесен в недельный срок под угрозой уплаты этой суммы вдвойне. эти деньги и никогда больше ь цеху не должны добиваться их возврата. 2. стр. — Подлинник. No г. апреля — Постановление. Продавец вправе установить гарантийный срок только в случае, если этого не свое право потребителя о возврате товара в 2-х недельный срок. Возврат авто или квадрика возможен, но с большим гимором и только через Посуда якобы в списке *невозврата* в 2-недельный срок.

Возврат б/у, негарантийных авто

У каждого из нас бывают ситуации, когда купленные вещи, на которые вы возлагали большие надежды, оказываются с дефектом, либо совсем не выполняют тех функций, для которых приобретались. В настоящее время, даже покупка недорогих товаров может быть сопряжена с большими сложностями, что же говорить о покупке нового автомобиля у официального дилера или в автосалоне, который выбирается с особой тщательностью. И здесь нельзя полагаться только на себя и свои знания. Каждый потребитель товаров или услуг должен знать свои права и при необходимости ими пользоваться. Что такое автомобиль сегодня?

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

В салоне сказали, что не возьмут его в ремонт и не обменяют на другой, так как в гарантийном талоне написано выдержка из гар.

Добрый день! Гарантийный срок обязан установить изготовитель. Продавец вправе установить гарантийный срок только в случае, если этого не сделал изготовитель. То есть, если изготовителем был установлен такой гарантийный срок, но продавец дополнительно установил иной срок, Вы вправе обратиться к продавцу изготовителю в течении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Кроме того, имейте ввиду, что в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные ст. Для того чтобы правильно и юридически грамотно вести себя с продавцом исполнителем , составить претензию, исковое заявление или осуществить представительство Ваших интересов в суде, Вы можете обратиться к нам в организацию и записаться на прием.

Также все свои дополнительные вопросы Вы можете задать по телефону. Консультация бесплатная! Купила туфли 5 сентября 2015. Ещё не носила. Туфли покупала для офиса,вторая обувь. В соответствии со статьей 25 Закона "О зщашите прав потребителей" Вы вправе обменять обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен обуви надлежащего качества проводится, если она не была в употреблении, сохранены еетоварный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. К сожалению, указанный закон содержит ограничения относительно срока для предъявления требования об обмене обуви надлежащего качества - четырнадцати дней, не считая дня ее покупки.

Я принесла его в салон где купила, у меня его взяли на ремонт, после 40-ка дней мне вернули его дали квитанцию что поменяли ПО. На второй день после того как мне отдали телефон все те же неисправности повторились, я снова принесла в салон потребовала обменять его или отдать денежные средства, на что мне ответили мы не можем только на ремонт, я спросила что мне снова ждать 45 дней. Я написала притеснению после чего мне позвонил сотрудник салона и сказал что на первый раз нужно сдать на ремонт что бы выявить причину и чья вина.

Не знаю как с ними бороться купила в марте тел пользовалась 3 недели все остальное время он у них, за что отдала денежные средства не знаю. В соответствии со статьей 18 закона "О защите прав потребителей" отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара1; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

У Вас есть все основания для возврата денежных средств, уплаченных за некачественный телефон. В первую очередь вам следует обратиться к Продавцу с претензией в письменном виде в двух экземплярах, один из которых остается у Вас с отметкой о принятии Продавцом. По истечении десятидневного срока, предоставляемого Продавцу для ответа, Вы можете обращаться в суд с требованием не только вернуть деньги за товар, но и выплату неустойки пени , а также штрафа за неисполнение Ваших требований в досудебном порядке.

Наличие существенного недостатка устанавливается при проведении экпертизы. В магазине при покупке я попросила надеть чехол на телефон. Вернувшись домой, я обнаружила, что чехол не предназначен для конкретно моей марки телефона. Вернувшись в магазин, я попросила обменять чехол или вернуть деньги. Получила отказ. Основание отказа - чехол потерял свои функциональные качества телефон прикрепляется к одной из стенок при помощи липкого слоя.

Я объяснила, что 1. Письменный отказ в магазине мне не дают. Просят проехать в головной офис. Я понимаю, что,потратив время, поехав снова в офис, я, скорее всего, ничего не получу. Что можно сделать в сложившейся ситуации? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55, чехол для телефона не входит, в связи с чем вы можете требовать обмен или возврат уплаченной суммы за товар. Вам необходимо отправить претензию в адрес Продавца ценным письмом с описью вложения и ожидать ответа в течение 10 дней, по истечении которых Вы можете обратиться в суд.

Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В соответствии с указанным законом продавец вправе провести свою экспертизу, Вы вправе присутствовать при ее проведении. Кроме того, если результаты проведенной продавцом экспертизы Вас не устроят, Вы можете провести свою экспертизу. После получения положительного экспертного заключения Вам необходимо направить в адрес продавца исполнителя претензию с указанием Вашего требования и со ссылкой на ст.

Если в течение 10 дней со дня принятия претензии продавец не предпримет никаких действий, то вы можете обратиться в суд. В случае, если недостатки были вызваны производственным браком, ваши требования при обращении в суд будут удовлетворены в полном объеме. Приобрела в магазине жесткий диск. Через пару месяцев он сломался. Отнесла продавцу, по гарантии, отправили в ремонт, пришел ответ, что товар нужно заменить. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за данный товар т.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам следует обратиться с претензией к Продавцу и по истечении десятидневного срока обратиться в суд. Также все свои дополнительные вопросы Вы можете задать по телефону 343 287-03-33. Позвонили сегодня - в четверг и сказали мол вы его носили мы сделали экспертизу, приезжайте и забирайте.

Как мне быть? За это время они сами его могли поносит. Забирать его или нет? Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае возникновения спора о наличии на товаре следов ношения продавец вправе провести экспертизу данного товара, Вы вправе были присутствовать при проведении данной экспертизы. В связи с тем, что между вами такой спор возник, Вы необходимо забрать товар и провести свою экспертизу. В случае неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, поскольку Закон на Вашей стороне.

В тариф входит определенное колличество программ, по цене тарифа. Но транслируют за теже деньги только пять!!!! Якобы мы не там живем где надо Таганская 6 , а деньги-то берут в плном объеме за ограниченную услугу. Подскажите- как быть.

Спасибо В вашей ситуации необходимо обратится в компанию Евротел с письменной претензией. В претензии имеете право указать следующие требования: 1 устранение недостатка обеспечение доступа к полному пакету, то есть 21 канал ; 2 перерасчет в связи с оказанием услуги в неполном объеме.

Претензия подается в письменном виде в двух экземплярах, на вашем экземпляре необходима отметка о получении. В случае оставления претензии без рассмотрения у Вас есть возможность обратиться с исковым заявлением в суд.

Меня зовут Владимир Владимирович. Вынужден обратиться к Вам за консультацией! С меня потребовали предоплату в размере 9000 руб. Мне предложили забрать диван в таком исполнении- я отказался, потребовав выполнения моего заказа. Сегодня уже 25. На мои неоднократные звонки в магазин мне говорили: мягкий угол ещё не готов; мягкий угол не поступил на центральный склад; мягкий угол случайно отправили в другой магазин. Хотелось-бы узнать: имею я право требовать снижения стоимости товара и, если да, то какова методика расчета такого снижения стоимости от стоимости или от суммы предоплаты.

С уважением Владимир Владимирович. Если в вашем случае заключен договор купли-продажи товаров по образцам, то при передаче товара продавец обязан передать товар, который полностью соответствует его образцу или описанию.

В соответствии с п. При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока или срока годности товара либо в разумный срок, но не более двух лет, если гарантийный срок или срок годности не установлен, покупатель извещает продавца об этих нарушениях, но не позднее двадцати дней после окончания этого срока. В указанный срок товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества.

Можете назначить новый срок для передачи товара соответствующего условиям договора или отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Обратите внимание, срок передачи товара — 35 рабочих дней рабочая неделя бывает 5-6дневной. Продавец исполнил обязательство по передачи товара во время с 22.

В сентябре 2006 года я купил жесткий диск Seagate 160Gb. Два месяца он работал без вопросов. Я отнес жесткий диск продавцу 27-12-2006 и написал заявление на имя директора с просьбой вернуть деньги за ЖД. Деньги мне конечно же никто и не думал возвращать. Продавец сказал, что ЖД отправили в Москву в сервисный центр Formoza.

Независимой экспертизы ЖД у нас в городе нет. Получив отказ, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и решить эту конфликтную ситуацию в судебном порядке. Скорее всего, необходимо будет проведение экспертизы для установления причины возникновения недостатка.

Такая экспертиза может быть произведена в судебном порядке. Вариант 2 Повторно обратиться к продавцу, написав претензию с указанием конкретного требования возврат денежных средств. Передать один экземпляр продавцу, второй экземпляр должен остаться у Вас на руках с отметкой о вручении кто принял, когда принял, печать организации.

Возврат и обмен купленного товара

Несоответствие характеристик устройства технологическим требованиям является недостатком устройства преамбула Закона. При выявлении недостатка ноутбук можно вернуть на основании п. Факт использования устройства при этом роли не играет.

Закон України «Про захист прав споживачів» що треба знати при виникнення спору

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен. Дополнительно в отдельной статье рекомендуется прочитать: как оформляется претензия: образец оформления.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Верховный суд разъяснил, как вернуть деньги за бракованный автомобиль

Замена гарантийного автомобиля

Определить в законе о защите прав потребителей 2-х недельный гарантийный срок по умолчанию Многие считают, что могут вернуть некачественный товар продавцу в течение 2-х недель. Однако, это не так. Недобросовестный продавец может уйти от ответственности, сославшись на отсутствие гарантии на товар. Так, п. И возможность возврата некачественного товара в 2-х недельный срок, за исключением технически сложных товаров, законодательно никак не закреплена. Ни для еды, ни для одежды, ни для бытовых и др.

Определить в законе о защите прав потребителей 2-х недельный гарантийный срок по умолчанию

Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто. Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом.

Как вернуть автомобиль в салон

Как вернуть товар за 14 дней Как вернуть товар за 14 дней Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения. Но все информированы о том, что из этого не следует, что любой покупатель может передумать, и отнести назад в магазин абсолютно любой товар, если он решил вернуть деньги. Для того, чтобы успешно обменять или вернуть товар продавцу в течении 14 дней, необходимо твердо оценивать свои шансы.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: обмен или возврат авто
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Валерий

    Да, Именно так и было!:))

  2. ceiscapaz

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим.

  3. misosa65

    Пока все хорошо.

  4. meappsodeno

    Полезный вопрос

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных